Häufig gestellte Fragen und Bedingungen für Geschenkkarten

Häufig gestellte Fragen zu Geschenkkarten

WIE KAUFE ICH EINE SUNNYLIFE ONLINE-GESCHENKKARTE?

E-Geschenkkarten können online über unsere Website erworben werden. Diese Geschenkkarten können nur auf der Website und in der Währung eingelöst werden, in der sie gekauft wurden.

Fallen beim Kauf einer Geschenkkarte Gebühren an?

Nein, Ihnen wird nur der Betrag berechnet, der der E-Geschenkkarte zugeordnet ist. Es fallen keine zusätzlichen Bearbeitungsgebühren an.

KANN ICH DEN WERT DER GESCHENKKARTE AUSWÄHLEN?

Ja, Sie können einen von 4 vordefinierten Werten wählen; 10 €, 25 €, 50 €, 100 €, 150 €, 175 €, 200 € und 500 €. Wenn Sie einen höheren Wert wünschen, können Sie mehrere Geschenkkarten in einer Transaktion kaufen.

KANN ICH DEN WERT EINER GESCHENKKARTE NACH DEM KAUF ÄNDERN?

Nein, der Wert der Geschenkkarte kann nach dem Kauf leider nicht mehr geändert werden.

WAS ERHÄLT DER EMPFÄNGER?

Sie erhalten eine E-Mail mit der Sunnylife-Geschenkkarte sowie Informationen zum Wert der Karte, dem Gutscheincode und Anweisungen zur Einlösung.

Wie lange wird es dauern, bis sie es erhalten?

Sobald der Kauf abgeschlossen ist, sollten sie ihre E-Mail erhalten.

WO KÖNNEN SIE DIE GESCHENKKARTE VERWENDEN?

Nur auf der Sunnylife-Website und nur in der Region und Währung, in der es gekauft wurde. Es kann nicht auf anderen Websites oder in Einzelhandelsgeschäften, einschließlich unserer eigenen, verwendet werden.

WANN LÄUFEN DIESE GESCHENKKARTEN AB?

Auf www.sunnylife.com.au gekaufte Sunnylife-Geschenkkarten verfallen 3 Jahre ab Kaufdatum.

Wie überprüfe ich mein Guthaben?

Bitte kontaktieren Sie hello@sunnylife.com.au , um Informationen zu Ihrem Kartenguthaben zu erhalten.

WIE LÖSE ICH MEINE GESCHENKKARTE EIN?

Schritt 1: Halten Sie Ihre Geschenkkarten-E-Mail mit dem Gutscheincode bereit.
Schritt 2: Kaufen Sie wie gewohnt auf der Sunnylife-Website ein und legen Sie Produkte in den Warenkorb.
Schritt 3: Wenn Sie an der Kasse zur Zahlungsseite gelangen, geben Sie den Gutscheincode in das Feld „Geschenkkarte oder Rabattcode“ ein und wenden Sie dann die Geschenkkarte an.

KANN ICH EINE TEILEINLÖSUNG VORNEHMEN?

Der volle verfügbare Wert der Geschenkkarte wird auf die Bestellung angerechnet. Falls der Bestellwert höher ist als der auf der Geschenkkarte verfügbare Betrag, müssen Sie die verbleibende Differenz bezahlen.

Was passiert, wenn ich die Geschenkkarte verliere?

Geschenkkarten sollten wie Bargeld behandelt werden und ihre Daten sind nur so sicher wie die E-Mail des Empfängers. Wenn Sie die Daten verlieren oder jemand sie stiehlt, ist Sunnylife nicht in der Lage, sie erneut auszustellen oder zu ersetzen. Sunnylife übernimmt keine Haftung für eingelöste Geschenkkarten, wenn diese gestohlen wurden.

Have a question about our gift cards? Our frequently asked questions section is here to support you. We have covered common questions from how to redeem your voucher, how to purchase a voucher and much more.