Häufig gestellte Fragen
Bestellinformationen
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Für den Versand nach Australien, Neuseeland und in Teile des asiatisch-pazifischen Raums klicken Sie hier .
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Ab einem Bestellwert von 100 €* ist der Versand kostenfrei. Kostenloser Versand ist nur für gültige Adressen innerhalb der Länder verfügbar, in die wir innerhalb Europas versenden. Bestellungen, die für den kostenlosen Versand in Frage kommen, werden mit einem Standardlieferdienst versandt. Der kostenlose Versand wird basierend auf dem Wert Ihres Warenkorbs nach Abzug aller Rabatte berechnet. Für ausgewählte Produkte fällt eine Versand- und Bearbeitungsgebühr von 10 € für große Artikel an.
Für einige Artikel auf unserer Website fällt zusätzlich zu den Versandkosten eine Versand- und Bearbeitungsgebühr für große Artikel an. Die Stile, für die diese Gebühr anfällt, sind unsere Sonnenschirme, Strandstühle, Liegen, Lounges am Pool, Picknickkörbe, Kühlboxen und Cabanas.
Als Sicherheitsmaßnahme werden Bestellungen mit Unterschriftsanforderungen versehen, um sicherzustellen, dass Ihr Paket sicher bei Ihnen ankommt. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, können wir keine Änderungen mehr vornehmen.
Wir bieten keinen Geschenkverpackungsservice oder personalisierte Geschenknotizen an, stellen jedoch sicher, dass Ihrer Bestellung keine Rechnungen beigefügt werden. Sie können sich auch unser Angebot an SUNNYLiFE-E-Geschenkkarten ansehen, die innerhalb weniger Minuten direkt in den Posteingang des Empfängers geliefert werden.
Bitte wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Dieser kann Ihnen weiterhelfen.
Unser Checkout erlaubt nur die Verwendung eines Rabattcodes pro Einkauf. Beachten Sie, dass einige Rabatte automatisch angewendet werden, während für andere ein Code erforderlich ist. Es kann jedoch jeweils nur einer eingelöst werden. Auf bereits im Verkauf befindliche Produkte oder nach Einlösung eines Angebots können keine weiteren Rabatte gewährt werden.
Rückgabe und Umtausch
Unsere Priorität ist es, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen, damit Sie die Sonnenstrahlen genießen können. Aufgrund unseres schnellen Prozesses müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass eine Stornierung Ihrer Bestellung möglicherweise nicht möglich ist. Bitte wenden Sie sich hier an unser freundliches Team, um zu erfahren, welche Maßnahmen ergriffen werden können.
Ab Erhalt Ihrer SUNNYLiFE-Lieferung bieten wir Ihnen 30 Tage Zeit, um Ihre Meinung zu ändern. Alle Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Sobald wir Ihre Rücksendung in unserem Logistikzentrum erhalten haben, prüfen wir die Produkte, bevor wir Ihre Rückerstattung bearbeiten. Wenn Sie Ihre Bestellung an uns zurücksenden, empfehlen wir Ihnen, einen verfolgbaren Service zu nutzen, da wir nicht für verlorene oder beschädigte Rücksendungen verantwortlich sind. SUNNYLiFE bietet keine vorfrankierten Etiketten für Rücksendungen an, bei denen es sich andersherum handelt.
Um die Rückkehr Ihrer Meinung zu ändern, wenden Sie sich bitte hier an unser freundliches Team.
Wir können keinen Umtausch anbieten. Bitte beachten Sie jedoch unsere Rückgaberichtlinien für Rücksendungen, wenn Sie Ihre Meinung geändert haben.
Wir bieten 12 Monate Garantie auf alle SUNNYLiFE-Produkte. Um Ersatz für ein fehlerhaftes Produkt zu erhalten, teilen Sie unserem freundlichen Team bitte hier Folgendes mit.
- Kaufnachweis von eu.sunnylife.com , z. B. Bestellnummer oder E-Mail-Adresse, die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurde.
- Bild oder Video des Produktfehlers.
- Füllen Sie dieses Formular aus und wir werden uns innerhalb von 1–2 Werktagen bezüglich Ihres Fehlers bei Ihnen melden.
Aufgrund der beim Zoll anfallenden Zölle und Gebühren können wir keine Ersatzprodukte von unseren Logistikzentren aus ins Ausland versenden. In diesem Fall erfolgt eine Rückerstattung.
Wenn Sie bei einem unserer Handelspartner gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an diesen.
Bestellungen können aufgrund von Produktabmessungen und/oder -gewichten in mehrere Lieferungen aufgeteilt werden. Wenn Sie Ihre gesamte Bestellung nicht innerhalb von 3 Werktagen nach Eintreffen des ersten Pakets erhalten, wenden Sie sich bitte hier an unser freundliches Team.
Über uns
SUNNYLiFE ist ein privat geführtes Familienunternehmen mit Sitz in Sydney, Australien.
SUNNYLiFE hat Hauptsitze in Sydney, Australien und Los Angeles, USA.
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Sie können SUNNYLiFE-Produkte bei folgenden Einzelhändlern kaufen: Brown Thomas Arnotts, Globus, Bongenie Grieder und Karussell.
Bitte füllen Sie das Formular hier aus und ein Mitglied unseres Vertriebsteams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bitte kontaktieren Sie hier unser freundliches Team. Wenn Sie einen Überblick über die Produkte geben können, an denen Sie interessiert sind, sowie über das Volumen und mögliche Budgets, die Sie möglicherweise haben, wird dies zu einem schnelleren Ergebnis führen.
Seit 2003 stolz in Sydney, Australien entworfen und in China hergestellt.
SUNNYLiFEs Ziele und Nachhaltigkeit
SUNNYLiFE wurde für ein Leben unter der Sonne entwickelt und ist die weltweit führende Sommer-Lifestyle-Marke. Die 2003 an den Stränden von Sydney geborene Marke wurde mit einem einfachen Ziel gegründet: den authentischen Sommerstil Australiens mit dem Rest der Welt zu teilen.
Weitere FAQs
In diesem Größenleitfaden finden Sie die wichtigsten Maße und Gewichte, die Ihnen dabei helfen können, die richtige Passform für Ihr Kind zu ermitteln.
Größe 1–2: 32 x 32 x 8 cm, empfohlener Gewichtsbereich 11–15 kg.
Größe 2–3: 35 x 32 x 8 cm, empfohlener Gewichtsbereich 15–18 kg.
Größe 4–6: 38 x 32 x 8 cm, empfohlener Gewichtsbereich 18–33 kg.
Unsere Schwimmwesten werden auf die Einhaltung der Consumer Goods Swimming and Flotation Aids Safety Standards 2017 getestet. Es ist wichtig zu bedenken, dass unsere Westen für das Kennenlernen des Wassers, Schwimmunterricht und Wasserspiele konzipiert sind und nicht von der US-Küstenwache für das Bootfahren zugelassen sind Sie lebensrettende Geräte. Sie sind unter ständiger Aufsicht zu verwenden.
Wir empfehlen den Kodak Portra 400 Film, den Sie unter https://kamerastore.com/ , Amazon, eBay und anderen verschiedenen Websites finden können.
Ja, das ist möglich. Diese Kameras verfügen über ein wasserdichtes Gehäuse, das den Einsatz unter Wasser ermöglicht. Sie funktionieren jedoch auch außerhalb des Wassers einwandfrei.
Ja, das stimmt. Alles, was Sie brauchen, ist eine neue Filmrolle und schon kann es losgehen!
Unsere Unterwasserkameras werden für eine maximale Tiefe von 3,1 m/10 Fuß empfohlen.
Diese Stühle verfügen über ein internes Verriegelungssystem, das es ihnen ermöglicht, in einer sicheren Position zu bleiben, sodass Sie sich zurücklehnen und entspannen können. Um diesen Mechanismus zu lösen, klappen Sie die Rückenlehne des Sitzes nach vorne in Richtung der Sitzfläche des Stuhls. Sie hören, wie der Stuhl einrastet und sich löst. Von hier aus können Sie den Stuhl flach hinlegen und in die gewünschte Position bringen. Sie werden hören, wie es in jedem der 6 neigbaren Winkel einrastet.