RÜCKGABE & FEHLER

KEHRT ZURÜCK
Wir bieten Ihnen 30 Tage nach Erhalt an, Ihr sunnystuff zur Änderung Ihrer Meinung zurückzugeben. Das Produkt muss unbenutzt und vollständig intakt sein. Sobald wir Ihre Rücksendung in unserem Lager erhalten, prüfen wir das Produkt und erstatten Ihnen den Kaufpreis.

Leider bieten wir keine vorfrankierten Etiketten für Rücksendungen, Umtausch oder Meinungsänderungen an. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung über einen verfolgbaren Service an uns zurückzusenden, da wir nicht für verlorene oder beschädigte Rücksendungen verantwortlich sind.

AUSTAUSCH
Leider können wir keinen Umtausch anbieten. Bitte geben Sie Ihr/e Produkt/e jedoch gerne zurück, damit wir Ihnen den Kaufpreis erstatten können und Sie auf unserer Website erneut kaufen können, was Sie möchten.

FEHLER
Auf alle unsere SUNNYLiFE-Produkte gewähren wir 12 Monate Garantie. Um Ersatz für ein fehlerhaftes Produkt zu erhalten, müssen die folgenden Informationen unserem Kundendienstteam zur Bewertung über unser fehlerhaftes Formular zur Verfügung gestellt werden. Kaufbeleg, z. B. Bestellnummer, Kaufbeleg, Kontoauszug.

Aufgrund unvorhergesehener Zölle und Gebühren beim Zoll können wir keine Ersatzprodukte von unseren Lagern in Sydney, den Niederlanden und LA aus international versenden. Wenn Sie Sunnylife-Online-Kunde mit einem fehlerhaften Produkt sind und Ihren Wohnsitz im Ausland haben, können wir Ihnen eine volle Rückerstattung für Ihr fehlerhaftes Produkt anbieten. Wenn Sie bei einem unserer Sunny-Händler gekauft haben, müssen Sie sich bezüglich der Umtauschbedingungen mit diesem in Verbindung setzen.

Füllen Sie einfach das untenstehende Formular aus und wir werden uns innerhalb von 36 Stunden bei Ihnen melden.